ব্যবহারের শর্তাবলী

​

অনুগ্রহ করে আমাদের কাছে আপনার বিবরণ জমা দেওয়ার আগে এই নিয়ম ও শর্তগুলি ভালভাবে পড়ুন কারণ এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপনার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে এবং আপনার আইনি অধিকার এবং দায়বদ্ধতাগুলিকে প্রভাবিত করে।

​

উষ্ণতার জন্য প্রেসক্রিপশন সরাসরি কোন দাতব্য, পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে যুক্ত নয় এবং সরাসরি সার্ভেয়ার বা স্বীকৃত ইনস্টলার নিয়োগ করে না যা আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ করব এবং প্রেসক্রিপশন forwarmth.co.uk কোম্পানীর কাছ থেকে উত্থাপিত যে কোন সমস্যার জন্য কোন দায়িত্ব নেয় না , অথবা ঠিকাদার যা আপনাকে উল্লেখ করা হয়েছে।

​

আমাদের লক্ষ্য হল আপনার সহায়তার প্রয়োজনীয়তা নিরূপণ করা এবং একটি উপযুক্ত সহায়তা প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগের ক্ষেত্রে আপনাকে সাহায্য করা বা শক্তি দক্ষতা পরিমাপ ইনস্টলেশনের ক্ষেত্রে, অনুদানের জন্য আপনার যোগ্যতা মূল্যায়ন করা এবং তারপর আপনাকে উপযুক্ত জরিপকারী এবং ইনস্টলারের কাছে পাঠানো যাতে আপনি তাদের কাছ থেকে আপনার ইকো গ্রান্ট ইনস্টলেশন পেতে পারেন এবং আপনার অনুরোধ করা পরিষেবাগুলি পেতে পারেন।

আপনার বিবরণ এবং প্রয়োজনীয়তা সহ ওয়েবসাইটে নিবন্ধন করে, আপনি উপরের শর্তাবলী স্বীকার করেন এবং সম্মত হন যে আপনি খুশি যে আমরা আপনার তথ্য যথাযথ সহায়তা প্রদানকারী এবং/অথবা একজন জরিপকারী এবং ইনস্টলারকে দিয়ে দেব যাতে তারা আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারে তাদের আরও তথ্য প্রদান করতে প্রক্রিয়া

​

গ্রাহক পরিষেবা, প্রদত্ত সহায়তা, শক্তি দক্ষতা ব্যবস্থা বা মানগুলির ইনস্টলেশনের যে কোনও সমস্যা সরাসরি তাদের সরবরাহকারী সংস্থার সাথে প্রতিবেদন করতে হবে। যদি কোম্পানিটি প্রতিক্রিয়াশীল না হয়, অথবা আপনার অভিযোগে আপনাকে সহায়তা করতে ব্যর্থ হয়, তাহলে আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এবং আমরা আপনাকে সেই জায়গা থেকে কিভাবে এগিয়ে যেতে হবে সে বিষয়ে সাহায্য করব।